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Datenschutzerklärung

Im Folgenden erklären wir Ihnen, wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

§ 1 Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

BAYERN TOURISMUS Marketing GmbH
Arabellastraße 17
81925 München
Telefon: +49 (0) 89 212397-0
Telefax: +49 (0) 89 212397-99
E-Mail: tourismus@bayern.info

§ 2 Angaben zum Datenschutzbeauftragten (DSB)

Als Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt:

c/o activeMind AG Management- und Technologieberatung
Potsdamer Str. 3
80802 München
+49 89 919294-900
datenschutz@bayern.info

§ 3 Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

§ 4 Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Immer wenn Sie unsere Lernplattform besuchen erfassen wir vollautomatisch Informationen und Daten von Ihrem Computersystem bzw. mobilen Endgerät. Hierbei erhalten wir folgende Daten:

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff "Widerspruch" unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse oder anderer Identifikationsmerkmale an die unter § 1 und § 2 genannten Stellen erfolgen.

§ 5 Server-Logfiles

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d. h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
  • Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
  • Sicherstellung einer fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

(4) Drittlandtransfer: Es erfolgt kein Drittlandstransfer

(5) Speicherdauer: Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z. B. ein DDoS-Angriff). Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

(7) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

§ 6 Kontaktaufnahme

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mailversands, E-Mail-Adresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Zudem können Sie über die bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

(4) Drittlandtransfer: Es erfolgt kein Drittlandtransfer

(5) Speicherdauer: Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns erforderlichen Daten und erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

(7) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

§ 7 Registrierung auf unserer Lernplattform

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit ein Konto anzulegen damit wir Ihnen bestimmte Inhalte bereitstellen können. Hierzu erfassen wir Vorname, Nachname, Anmeldename, E-Mail, Passwort, Stadt (optional) sowie Land und die relevante Tourismusregion. Zusätzlich zu den von Ihnen angegebenen Daten, werden zum Zeitpunkt der Anlage des Kundenkontos folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Logging-Daten (E-Mail-Adresse, Name, Passwort)
  • Zugriffsprotokoll
  • Change-Log bei Datenänderungen (Journal)

Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, senden wir Ihnen im Anschluss an Ihre Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung erneut bestätigen müssen. Zum Zeitpunkt der Bestätigung-Mail werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
  • IP-Adresse, Gerät/Browser
  • E-Mail-Adresse
  • Vorname, Nachname

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die ggf. entstehende Übermittlung an LinkedIn (siehe oben) erfolgt nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

(3) Empfänger: Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

(4) Drittlandtransfer: Ein Drittlandstransfer besteht lediglich in den Fällen der Anmeldung über LinkedIn. LinkedIn hat Ihren Sitz in den USA. Entscheiden Sie sich die Möglichkeit des LinkedIn Logins zu nutzen wird ggf. die IP-Adresse an LinkedIn übermittelt. Für weitere Informationen dazu lesen Sie bitte die Datenschutzhinweise von LinkedIn.

(5) Speicherdauer: Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Anlage eines Kontos ist freiwillig. Sie ist jedoch für die Bereitstellung von gewissen Inhalten notwendig.

(7) Widerruf der Einwilligung: Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit im Rahmen ihres Profils in dem Reiter Datenschutz und Richtlinien über die Funktion „Mein Konto löschen“ möglich. Es besteht hier auch die Möglichkeit eine Anfrage zur Löschung der über Sie gespeicherten Daten zu stellen.

§ 8 Nutzung der Lernplattform

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Für die Bereitstellung unserer Kurse und Funktionen der Lernplattform setzen wir auf den Dienstleister Moodle (Moodle Pty Ltd, PO-Box 303, West Perth WA 6872, Australien). Hierbei werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt grundsätzlich zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Lernmanagementsystems. Insbesondere zur Bereitstellung und Durchführung von interaktiven Kursen, automatisierten Leistungsstandermittlungen, Bereitstellung von Feedback zum Lernstatus sowie zur Durchführung von Kursprüfungen/Quizzes.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(3) Empfänger: Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

(4) Speicherdauer: Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Ihre Daten zu den Kurs-Ergebnissen werden seitenintern auf tourismuswissen.bayern automatisiert für einen Zeitraum von 3 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten vollständig gelöscht.

(5) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, damit das Lernmanagementsystem bereitgestellt werden kann.

(6) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

(7) Widerruf der Einwilligung: Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit im Rahmen ihres Profils in dem Reiter Datenschutz und Richtlinien über die Funktion „Mein Konto löschen“ möglich. Es besteht hier auch die Möglichkeit eine Anfrage zur Löschung der über Sie gespeicherten Daten zu stellen.

§ 9 Kontaktbuch, Chatfunktion, Kalender und Dateiablage

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Die Chatfunktion auf unserer Plattform ermöglicht Ihnen den Austausch mit anderen Nutzern in Echtzeit. Sie haben die Möglichkeit, persönliche Nachrichten zu senden und Gruppen zu bilden, z.B. regional oder themenbezogen. Ebenso besteht die Möglichkeit einer automatischen Benachrichtigungsfunktion.

Nehmen Sie die Möglichkeit, über den Chat zu kommunizieren, wahr, so werden die von Ihnen in das Chat-Fenster eingegeben Daten übermittelt und verarbeitet. Die Nachrichten sind mit Ihrem Namen sowie der Uhrzeit Ihres Beitrags und ggf. ihrem Bild sichtbar. Der Gesprächsverlauf wird temporär gespeichert, bis der letzte Nutzer die aktuelle Chatsitzung verlassen hat. Anschließend werden sämtliche Daten des Chats gelöscht. Chatprotokolle werden nicht gespeichert.

Mitteilungen können unabhängig von den Kursen an beliebige Moodle-Nutzer verschickt werden. Zum Verschicken von Mitteilungen stellt Moodle ein Kontaktbuch ausschließlich mit den Namen und ggf. Bildern und nicht mit der E-Mail-Adresse oder weiteren Angaben der Moodle-Nutzer zur Verfügung. Das Kontaktbuch ist für die Nutzer jedoch nicht als Liste mit allen Namen einsehbar, es muss der Name des bestimmten Empfängers über eine Suchmaske eingegeben werden.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Jeder Moodle-Nutzer wird bei der Registrierung mit seinem Namen in das Adressbuch aufgenommen. Lehrenden stehen für Sammelmitteilungen alle Namen der Kursteilnehmer über eine Teilnehmerliste des Kurses zur Verfügung.

Angaben und Dateien im Kalender oder im Reiter Meine Dateien sind nur für den jeweiligen Nutzer sichtbar.

(3) Empfänger: Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.

(4) Drittlandtransfer: Es erfolgt kein Drittlandtransfer.

(5) Speicherdauer: Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Ihre Daten werden jedoch automatisiert für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten gelöscht.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, damit wir Ihnen diese Funktionen bereitstellen können.

(7) Widerruf der Einwilligung: Der Widerruf zur Verarbeitung ist jederzeit möglich. Die Löschung Ihres Kontos ist jederzeit im Rahmen ihres Profils in dem Reiter Datenschutz und Richtlinien über die Funktion „Mein Konto löschen“ möglich. Es besteht hier auch die Möglichkeit eine Anfrage zur Löschung der über Sie gespeicherten Daten zu stellen.

§ 10 Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

Sie können Sie einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

§ 10a Technisch notwendige Cookies

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

  • Einwilligungsverwaltung

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

(4) Drittlandtransfer: Es erfolgt kein Drittlandstransfer.

(5) Speicherdauer: Nähere Informationen finden Sie in den Hinweisen zu den einzelnen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

(7) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

§ 10b Technisch nicht notwendige Cookies

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Des Weiteren setzen wir Cookies ein, um das Angebot auf unserer Website besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern.

Welche Anbieter Cookies setzen, entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.

(2) Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Weitere Empfänger entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten externen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung.

(4) Drittlandtransfer: Informationen hierzu entnehmen Sie bitte aus den Auflistungen zu den einzelnen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung

(5) Speicherdauer: Nähere Informationen finden Sie in den Hinweisen zu den einzelnen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Webbrowser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

(7) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

§ 10c Übersicht Cookies und Tools

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Des Weiteren setzen wir Cookies ein, um das Angebot auf unserer Website besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern.

Welche Anbieter Cookies setzen, entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.

(2) Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Weitere Empfänger entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten externen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung.

(4) Drittlandtransfer: Informationen hierzu entnehmen Sie bitte aus den Auflistungen zu den einzelnen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung

(5) Speicherdauer: Nähere Informationen finden Sie in den Hinweisen zu den einzelnen Tools in § 11 dieser Datenschutzerklärung.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Webbrowser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

(7) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

§ 11 Externe Tools

Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zu den auf unserer Webseite eingebundenen Tools externer Anbieter.

§ 11a Webanalyse Matomo

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Auf dieser Website wird Matomo eingesetzt, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Anbieter der Software Matomo ist die InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland.

Auf Basis von Logfiles

Mithilfe des Analysewerkzeugs Matomo (Serverstandort in Frankfurt) werten wir das Nutzerverhalten lokal auf unserem Server aus. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert. Matomo erfasst die Daten nicht selbst, sondern greift auf die Datenbasis unseres Webservers zurück. Der Webserver kürzt jede anfragende IP-Adresse vor der Speicherung in das Logfile. Der Webserver kürzt jede anfragende IP-Adresse vor der Speicherung in das Logfile. Damit ist die Datenbasis ausreichend anonymisiert und es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.

Die Verwendung von Matomo erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Logfile-Analyse erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Internet-Angebot stetig optimieren.

Auf Basis von Cookies

Matomo verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass kein Profiling stattfindet.

Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert, indem die letzten 2 Bytes weggekürzt werden. Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.

Nähere Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung hinsichtlich Matomo (auf Basis von Logfiles) erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unseres Angebots auf der Webseite.

Rechtsgrundlage für Matomo (auf Basis von Cookies) ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind unsere Mitarbeiter und technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

(4) Speicherdauer: Der Webserver kürzt – bei Matomo auf Basis von Logfiles - jede anfragende IP-Adresse vor der Speicherung in das Logfile. Damit ist die Datenbasis ausreichend anonymisiert und es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Die im Rahmen von Matomo gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In unserem Fall geschieht dies automatisiert nach 6 Monaten.

Die Löschung der Daten – bei Matomo auf Basis von Cookies - erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall geschieht dies automatisiert nach 6 Monaten.

(5) Drittlandstransfer: Es erfolgt kein Drittlandstransfer.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der Daten für Matomo auf Basis von Logfiles ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Bereitstellung Ihrer Daten für Matomo auf Basis von Cookies erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung.

(7) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

(8) Widerruf der Einwilligung: Gegen die Verarbeitung von Daten durch Matomo (auf Basis von Cookies) können Sie auf drei verschiedene Weisen Widerruf einlegen: Zum einen können Sie die Ablage von Cookies in ihrem Browser ganz unterbinden. Das führt allerdings dazu, dass Sie möglicherweise manche Funktionen unserer Website nicht mehr nutzen können, die zwingend eine Identifizierung voraussetzen. Zum anderen können Sie die Einstellung „Do-not-Track“ in Ihrem Browser aktivieren. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass es diese Einstellung respektiert. Zudem können Sie mit einem Mausklick unten ein so genanntes Opt-Out-Cookie anlegen, das zwei Jahre Gültigkeit hat. Es hat zur Folge, dass Matomo Ihre weiteren Besuche nicht registrieren wird. Beachten Sie allerdings, dass das Opt-Out-Cookie gelöscht wird, wenn Sie alle Cookies löschen.

§ 11b Moodle

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen für die Bereitstellung unserer Lernplattform das Lernmanagementsystem des Anbieters Moodle. Moodle wird betrieben von der eLeDia Gmbh (Wilhelmsaue 37, 10713 Berlin).

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weiterhin erfolgt die Verarbeitung der Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der effektiven Bereitstellung und Durchführung von Kursen, Webinaren und den weiteren Funktionen der Plattform.

(3) Empfänger: Empfänger ist die eLeDia GmbH, die als Auftragsverarbeiter für uns auftritt. Wir haben mit Ihr einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

(4) Drittlandtransfer: Es erfolgt kein Drittlandstransfer.

(5) Speicherdauer: Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Ihre Daten zu den Kurs-Ergebnissen werden seitenintern auf tourismuswissen.bayern automatisiert für einen Zeitraum von 3 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten vollständig gelöscht.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, damit das Lernmanagementsystem bereitgestellt werden kann.

(7) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

(8) Widerruf der Einwilligung: Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit im Rahmen ihres Profils in dem Reiter Datenschutz und Richtlinien über die Funktion "Mein Konto löschen" möglich. Es besteht hier auch die Möglichkeit eine Anfrage zur Löschung der über Sie gespeicherten Daten zu stellen.

§ 11c iSpring

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen für die Einbindung von Kursinhalten (Videos, Fragebögen, Quizzes, etc.) unter anderem den Anbieter iSpring. iSpring wird betrieben von iSpring Nordics Oy.

Auf unserer Lernplattform verwenden wir das Tool des Anbieters iSpring. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben und eine Unterseite unserer Internetpräsenz mit iSpring aufrufen, wird eine Verbindung zu den iSpring-Servern hergestellt und der jeweilige Kursinhalt geladen. Hierdurch wird an den iSpring-Server übermittelt (IP-Adresse), welche unserer Internetseiten Sie besucht haben.

Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, Ihnen die Kurse zur Verfügung stellen zu können.

(2) Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung im Rahmen der Registrierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten ist die iSpring Nordics Oy. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von iSpring.

(4) Drittlandtransfer: Bei der Nutzung von iSpring können ggf. Daten in die USA übermittelt. iSpring verspricht Ihre Daten lediglich innerhalb der EU zu verarbeiten. Ein Datentransfer in die USA ist jedoch nicht anschließbar, da unter anderem Amazon Web Services zum Einsatz kommt. Nähere Informationen finden Sie auch auf der Webseite von iSpring.

(5) Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nur solange verarbeitet, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können die Kurse jedoch nur Bereitstellen, sofern Ihre Daten verarbeitet werden dürfen.

(7) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen.

§ 11d YouTube-Videos

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube Video eingebettet hat, wird automatisch eine Verbindung zu den Servern von YouTube bzw. Google hergestellt. Dabei werden je nach Einstellungen verschiedene Daten übertragen (z. B. ihre IP-Adresse). Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies, das z. B. Ihre IP-Adresse und URL speichert.

Wenn Sie in Ihrem Google oder YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Sofern Sie nicht in einem Google oder YouTube-Account angemeldet sind, werden weniger Daten gespeichert. Dennoch speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Endgerät, Browser oder App verknüpft sind.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre https://policies.google.com/privacy.

(2) Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung im Rahmen der Registrierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

(3) Empfänger: Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Website und für die Auswertung der Cookies technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.

Weitere Empfänger der Daten ist YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC setzt die Google LLC in den USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) als Dienstleister ein.

(4) Drittlandtransfer: Da der Hauptsitz von Google in den USA ist, kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten auf Servern von Google in den USA verarbeitet werden. Um Ihre Daten auch nach der Übermittlung zu schützen, haben wir mit dem Dienstleister Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

(5) Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nur solange verarbeitet, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

(6) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen

(7) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können die eingebundenen Videos jedoch nur anzeigen, sofern Sie die Einwilligung erteilen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Datensicherheit (TLS): Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS) über HTTPS.

(2) Änderung unserer Datenschutzbestimmungen: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

(3) Fragen zum Datenschutz: Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: datenschutz(at)bayern.info